Algemene voorwaarden Thuis Natuur

E-mail: thuisnatuur@gmail.com
 

Definities

1. Thuis Natuur: Thuis Natuur, gevestigd te Vianen onder KvK-nr. 85127736.
2. Klant: degene met wie Thuis Natuur een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Thuis Natuur en klant samen.
4. Workshop: alle door Thuis Natuur aangeboden diensten zoals workshops, verzorgde dag. De workshop kan aan één of meer personen tegelijk gegeven worden

 

Toepasselijkheid algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten door of namens Thuis Natuur.
2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

 

Prijzen

1. Alle prijzen die Thuis Natuur hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.
2. Alle prijzen die Thuis Natuur hanteert voor zijn producten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Thuis Natuur te allen tijde wijzigen. 

 

Bestelling

 In eerste instantie is het niet mogelijk uw bestelling te annuleren nadat de bestelling door ons is bevestigd (u ontvangt een bestelbevestiging via e-mail).

Annuleren kan eventueel nog wel door meteen contact op te nemen via https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdWE8MwssUNbcnSXuDln1uFxX3gMOmIpRVzTnJeoUxWUSGh9w/viewform?usp=dialog

Hebben wij uw bestelling dan nog niet verwerkt, dan kunnen wij deze nog voor u annuleren. Het is alleen niet gegarandeerd dat dit nog mogelijk is!

 

Betaling

De betaling van iedere reservering gebeurt via de aangeboden betaalkanalen.

Een gereserveerde Workshop of een bestelling wordt na aanmelding gefactureerd. Binnen veertien dagen dient u dit te betalen. Bij betaling bent u, de Klant, gegarandeerd van een plek in de door u gereserveerde Workshop.

Bij betaling van een Workshop is de reservering definitief. Mocht de wederpartij de afspraak niet nakomen of annuleren, dan gelden de volgende regels.

De wederpartij mag de reservering aan een ander persoon overdragen. Mits dit binnen 24 uur voor aanvang bij Thuis Natuur wordt gemeld.

• Na het voldoen van de betaling is de reservering definitief en zijn de annuleringskosten 50% echter,
• Wanneer je zes weken voor aanvang van de workshop annuleert, zijn de annuleringskosten 100%.

 

Wanneer een workshop buiten de website om gereserveerd wordt, dan gelden dezelfde voorwaarden.

 

Thuis Natuur houdt zich het recht voor een workshop te annuleren bij onvoldoende deelnemers of slechte weersomstandigheden, zoals gemeld bij de geboekte workshop op de website van Thuis Natuur. De klant krijgt de mogelijkheid te kiezen voor een eerstvolgende optionele datum. Mocht deze datum voor de klant niet mogelijk zijn, dan ontvangt de klant zijn geld terug.

 

Aansprakelijkheid Thuis Natuur

Alle foto’s worden geprint in het kleurprofiel sRGB. Er is een mogelijkheid dat de kleuren op het beeldscherm van de klant anders overkomen. Thuis Natuur is niet verantwoordelijk voor de minimale kleurafwijking van het eindproduct ten opzichte van zijn/haar beeldscherm. Dit is geen aanleiding tot een schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst, een nieuw product en/of een andere vergoeding.

Thuis Natuur is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die veroorzaakt is door of verband houdt met deelname aan een Workshop of de annulering van de Workshop.

Deelname vindt plaats op eigen risico.

Schade aan gehuurd of geleend materiaal is voor rekening van de Klant.

 

Retourneren

Retourneren is niet mogelijk. Er is geen voorraad van de producten. Het wordt speciaal voor de klant op maat gemaakt of aangepast.

 

Klachten

1. De klant dient een door Thuis Natuur geleverd product zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Thuis Natuur daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 2 weken na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen. 
3. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Thuis Natuur in staat is hierop adequaat te reageren. 
4. De klant dient een klacht inzake een Workshop zo spoedig mogelijk dan wel schriftelijk en binnen tien dagen, bekend te maken bij Thuis Natuur.

 

Garantie

1. De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door gebrekkige constructie. 
2. Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dient de klant, alvorens het product in ontvangst te nemen, hiervan door de expediteur c.q. bezorger een aantekening op te laten maken, bij gebreke waarvan Thuis Natuur niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.
3. De garantie geldt niet in het geval van normale slijtage en van schade ontstaan als gevolg van ongevallen, aangebrachte wijzigingen aan het product, nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant, alsmede wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
4. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.

 

Vergoeding van kosten, incl. verzendkosten

Indien de klant binnen twee weken beroep doet op zijn garantie en Thuis Natuur op de hoogte heeft gebracht van de beschadigingen met bewijs, dan zal Thuis Natuur het door de klant betaalde bedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terugstorten.  

 

Levering

Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant aangegeven adres. 

De klant dient ervoor zorg te dragen dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.

 

Levertijd 

1. De door Thuis Natuur opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. De levertijd vangt aan op het moment dat de klant het elektronische bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een elektronische bevestiging heeft gekregen van Thuis Natuur.
3. Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om de overeenkomst te ontbinden, tenzij Thuis Natuur niet binnen 14 dagen na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand kan leveren of partijen hierover iets anders hebben afgesproken. 

 

Bezorgkosten 

Bezorgkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen hierover iets anders hebben afgesproken.

 

Vrijwaring

De klant vrijwaart Thuis Natuur tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Thuis Natuur geleverde producten en/of diensten. 

 

Ingebrekestelling

1. De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Thuis Natuur.
2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Thuis Natuur ook daadwerkelijk tijdig bereikt. 

 

Recht op ontbinding

1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Thuis Natuur toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard, de ontbinding niet rechtvaardigt. 

1. Is de nakoming van de verplichtingen door Thuis Natuur niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Thuis Natuur in verzuim is. 

 

Overmacht

1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Thuis Natuur in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Thuis Natuur kan worden toegerekend in een van de wil van Thuis Natuur onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Thuis Natuur kan worden verlangd. 
2. Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook - doch niet uitsluitend - gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits-, internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen. 
3. Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Thuis Natuur 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Thuis Natuur er weer aan kan voldoen. 
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden. 
5. Thuis Natuur is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachttoestand enig voordeel geniet.

 

Wijzigingen algemene voorwaarden

Thuis Natuur kan de Algemene Voorwaarden aanpassen. De gewijzigde voorwaarden gaan in zodra u een nieuwe bestelling bij Thuis Natuur heeft geplaatst. U geeft daarmee aan akkoord te gaan met de gewijzigde voorwaarden.

Opgesteld op 31 januari 2026.

                                                                     Privacybeleid van Thuis Natuur

1. Wie zijn wij?

Thuis Natuur
Website: www.thuisnatuur.nl
E-mailadres: thuisnatuur@gmail.com
Adres: Vianen
KvK-nummer: 85127736

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Thuis Natuur verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze website en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• IP-adres
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaattype
• [eventueel andere gegevens, zoals telefoonnummer]

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van contactverzoeken
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het analyseren van bezoekersgedrag
• Het verzenden van nieuwsbrieven (indien van toepassing)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

6. Cookies

Thuis Natuur gebruikt functionele, analytische en eventueel marketingcookies.
Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je hierover en vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies indien vereist.

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Je kunt een verzoek sturen naar: thuisnatuur@gmail.com

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan.

9. Klachten

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren je dit beleid regelmatig te raadplegen.

 

Laatst bijgewerkt: 31-01-2026

Alle foto's en teksten op deze website zijn auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Thuis Natuur, tenzij anders vermeld. Niets van deze website mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Wil je een foto gebruiken? Neem gerust contact op voor de mogelijkheden.